Resi e Rimborsi
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna per ottenere un rimborso completo o un cambio.
Condizioni per i Resi:
Il prodotto deve essere in condizioni originali, non indossato, non danneggiato e con tutti i tag e le etichette allegate.
Il reso deve essere effettuato entro 14 giorni dalla data di consegna.
I prodotti personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti, a meno che non siano difettosi.
Procedura per il Reso:


Contatta il nostro servizio clienti per richiedere un’autorizzazione al reso.


Una volta approvato, invia il prodotto utilizzando un corriere affidabile. Assicurati che sia ben imballato per evitare danni durante il trasporto.


Riceveremo il prodotto e verificheremo che rispetti le condizioni sopra indicate.


Rimborsi:

Una volta approvato il reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.


Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.


Spedizione per il Reso:

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato.




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